近日，“2020新商业潜力人物·企业评选”结果在北京隆重揭晓，快商通凭借AI驱动多领域数字化转型的突出贡献，荣登“2020新商业潜力榜企业服务领域TOP30”。

此次评选由知顿、紫金财经、新亦享、兴澜文化，联合国内多家学术研究机构、投资机构、商业领域创新领军企业共同发起设立，其中，投资机构联合发起方包括初心资本、创享投资、重岳资本、鼎萃投资、沸点资本、丰厚资本、峰瑞资本、戈壁创投、国泰创投、海尔资本、洪泰基金、华兴资本鹰眼、昆仲资本、蓝驰创投、青山资本、青桐资本、十方创投、天成资本、梧桐树资本、星瀚资本、熊猫资本、英诺天使基金、云启资本、中关村大河资本、中子星创科、钟鼎创投、众海投资。

当前，受经济增长放缓、竞争加剧等多种因素影响，企业普遍面临经营成本上升、业绩增长的压力，数字化转型升级已成为当下的必选项。

那么何为真正的数字化转型升级？快商通认为，数字化升级的终局是智能化。智能化依托大数据、AI和云计算等，实现智能感知、智能决策、自适应学习能力、以及行之有效的执行功能，可以把所有环节中的脑力劳动知识和经验沉淀下来，大幅度地提高劳动生产率，让每个企业在这个过程中会获得额外的价值。

助力产业智能数字化升级，快商通基于自主研发的自然语言处理、声纹识别、语音识别、知识图谱、大数据处理等技术构建“人工智能引擎平台”，并延伸出智能机器人平台（KICP）、知识应用平台（KAP）、语音技术平台三大智能中台，快速将算法场景化落地，赋能各个垂直领域。

智能机器人平台（KICP）

为赋予对话交互强大的语义理解能力，实现对话式AI，快商通以自然语言处理及深度学习技术为核心，辅以知识图谱、语音技术等，推出一站式企业级的智能机器人平台（KICP），致力于让企业低代码创建AI智能对话应用，在快速构建智能对话的同时，沉淀业务知识到AI模型，在各业务场景中实现任务型对话、知识库构建、智能质检等应用。

快商通已基于KICP打造出完善的行业标准化应用，包括智能客服机器人、营销客服机器人等应用，落地于医疗、教育、电商、金融等行业。

知识应用平台（KAP）

快商通在知识管理、多轮流程、结构化知识图谱等知识图谱技术的研究基础之上，结合自然语言处理等AI技术，推出自主原创的知识应用平台（KAP），通过海量数据构建用户画像、行业知识图谱，自动分析对话数据、内容和主题、客户心声，充分挖掘数据、产生知识价值，为企业构建基于知识图谱的认知智能中台。

快商通拥有115亿条行业语料，构建近百个行业应用的千万级知识图谱三元组，打造了同类型企业在男科、妇科、教育等垂直领域最大规模的语料库。

语音技术平台

快商通基于声纹识别、语音识别、音频指纹检索等技术，打造世界级语音技术平台，可实现活体检测、多人声道分离、双因子验证、性别识别等多种功能。

应用方面，快商通语音技术平台主要落地于公检法与金融领域：

为公检法机构提供基于语音技术平台的采集、分析、研判、鉴定等服务，产品包括声纹采集设备、声纹数据库、智能声纹鉴定专家工作站等。

为金融机构提供业务身份核验与反欺诈应用，利用声纹技术通过获取验证人语音，建立或调取声纹库信息，核实用户身份，大幅提升金融机构的风险防范机制，强化风控能力。