首页 > 热点 > 社会
海南孟女士投诉京东联合商家欺骗消费者不发货
来源:新时代消费网 发布时间:2022-01-14 11:14:18 浏览量:

摘要:近日,海南孟女士向新时代消费网反映,其在京东商城购买了一袋大米,并支付了货款,结果迟迟不发货。后来商家表示因疫情不能发货,孟女士认为既然不能发货就不要将该商品上架,而且应该所有商品全部下架,遂投诉致京东,得到的答复却是只赔偿500京豆,新时代消费网介入后商家所有商品全部下架。投诉详情如下:

海南孟女士投诉京东联合商家欺骗消费者不发货


投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

2021年12月24日我在京东平台下订单,在京东商城森王晶珍拼购旗舰店花费大米一份,1月3日订单跟踪信息显示第三方卖家已经开始拣货,后来商家却称疫情原因不能发货,叫我退单。结果我查下了发货地黑龙江当地的疫情防控政策,得知哈尔滨从12月26日6时起已经恢复全市常态化疫情防控和生产生活秩序。我投诉京东客服,后2022年1月3日订单显示待岀库交付圆通快递,但几天后还是显示待岀库,后又找京东客服,京东回复,商家困疫情不发货,让我们退单,京东赔偿500京豆。

我认为如果是疫情,商家所有商品都应下架。既然销售了,就应按合同执行,商家就应发货,因商家恶意欺骗不执行合同约定,要求双倍返还货款。

投诉请求:

1、如果是疫情,商家所有商品都应下架。

2、因商家恶意欺骗不执行合同约定,要求双倍返还货款59.8元。

3、京东平台应对不良商户给予处罚,并维护消费者的权益。

现有证据: 购买凭据。

海南孟女士投诉京东联合商家欺骗消费者不发货


1月10日,新时代消费网介入。

1月12日15:36,京东客服回复,该商家已经撤出京东,所有商品均已下架。

1月12日17;56,新时代消费网将情况反馈给消费者,消费者表示认可

该投诉已在新时代消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。

新时代消费网温馨提示:当您的合法权益受到侵害时,除了向行政机关投诉之外还可以通过新时代消费网“我要投诉”栏目及关注“新时代消费网”VX公众号在快速投诉栏目进行在线投诉,我们将联手消费者维权组织竭诚为您维权。



上一篇:佛山消费者梁女士投诉Owhat不退款
下一篇:中阳梗阳煤矿紧抓安全预防事故 开展多风井联合反风演练
本网推荐
中阳梗阳煤矿紧抓安全预防事故 开展多风井联合反风演练
瑞银:看好一季度银行股涨势,房地产仍是主要风险之一
平安健康拟斥资13.8亿元回购股份回购 打造中国式HMO的行业标杆
“天眼”可能已搜索到外星文明,只是识别尚待时日
不是所有间谍都像007,落魄中年夫妇成就反套路间谍剧
核心部门最高裁员50%?叮咚买菜辟谣
华为终端申请注册鸿蒙智联商标
摩根大通医疗年会基因编辑mRNA抢C位 中国创新加速走向全球
到2025年农业科技进步贡献率将达到64%
书香助梦 燃情冰雪
前沿资讯
血压不听话,做套降压操
穷养儿富养女?暑假龙凤胎女儿学马术,儿子去军训吃苦…
四岁女孩性早熟,罪魁祸首原来是常喝这种东西,你家的也可能中招
董卿:一个妈妈能给孩子最好的是什么?至今为止听过最现实的回答!
这八个小细节,养出的孩子注定会很优秀!尤其是第三点!
疫苗事件牵动着千千万万爸妈的心,5位明星发文说出自己的看法!
脏到外卖小哥都忍不下去了 取餐后把这些餐厅举报了!
重庆“最小一家餐饮店”被罚款3400万? 食药监回应
香瓜被喷“增甜剂”?检测机构:无法进行有害成分相关检测
桃子西瓜同吃要人命? 一文看懂盛夏最热9个谣言
热门资讯排行
中阳梗阳煤矿紧抓安全预防事故 开展多风井联合反风演练
瑞银:看好一季度银行股涨势,房地产仍是主要风险之一
平安健康拟斥资13.8亿元回购股份回购 打造中国式HMO的行业标杆
“天眼”可能已搜索到外星文明,只是识别尚待时日
不是所有间谍都像007,落魄中年夫妇成就反套路间谍剧
核心部门最高裁员50%?叮咚买菜辟谣
华为终端申请注册鸿蒙智联商标
摩根大通医疗年会基因编辑mRNA抢C位 中国创新加速走向全球
到2025年农业科技进步贡献率将达到64%
书香助梦 燃情冰雪
关于我们版权声明广告服务联系我们
Copyright © 2018 中部资讯网 All rights reserved. 本网站所转载的信息,不代表中部资讯网观点;署名来源中部资讯网文章,未经许可不得转载。
主管单位:河南铁军网络科技有限公司 法律顾问:河南浩盈律师事务所
工信部备案号:豫ICP备16021895号豫公网安备41010702002438号豫公网安备41010702002438号
违法和不良信息举报电话:(0371) 89971666 电子邮箱:hnppxc@126.com 技术支持:河南科加